Китайський інтернет-магазин PandaWill

PandaWill

PandaWill – китайський інтернет-магазин з безкоштовною доставкою в будь-яку точку світу. Люди називають його просто ПАНДА.

Магазин знайшов свою популярність за рахунок проведених конкурсів і акцій. Так, наприклад, всім клієнтам при першому замовленні дається знижка 5%, купон одразу ж надсилається на поштову скриньку після реєстрації в PandaWill.com. Бонуси даються також за заповнення анкет, за покупку, за написаний відгук.

Присутній на сайті і зворотній зв’язок з покупцем – це форум, можливість залишити відгук про кожен товар, а також онлайн-чат.

Ще однією цікавою особливістю, що відрізняє цей магазин від інших, є відео-огляди самого магазину про свої товари. Магазином також заявлена підтримка покупців російською мовою. Для цього у них є розділ на форумі Російською мовою.

Основний асортимент – це електронні гаджети, а також всякі дрібниці для дому.

Є і російськомовна версія сайту, але вона поки не дуже доопрацьована і не дуже зручна у використанні при пошуку товару, але зате відмінно працює в особистому кабінеті коли необхідно оформити та оплатити покупку.

Доставка з PandaWill

Якщо сума замовлення понад 30 USD, то покупцю доступна безкоштовна замовна авіапошта ChinaPost. Якщо сума замовлення до 30 USD, діє безкоштовна звичайна авіапошта без треку. Якщо ви хочете відправити через ChinaPost з треком, вам необхідно буде доплатити 1,5$.

Можна вибрати Singapore Post вартість доставки у залежності від ваги.

Кур’єрська служба доставки EMS коштує від $25.

Спосіб доставки можна вибрати перед оплатою замовлення на сайті.

Оплата на ПандаВілл

В магазині Панда представлений наступний вибір способів оплати замовлення:

  • Кредитна Картка (Visa, MasterCard)
  • Moneybookers
  • WebManey
  • PayPal
  • Банківський переказ
  • Знижки в PandaWill

Абсолютно все новим покупцям надається знижка 5% на перше замовлення. Купон зі знижкою прихід на скриньку, яку вказали при реєстрації. Додатково всім новим учасникам у кабінеті нараховується 10 Балів, які дорівнюють 0,1$, їх тут же можна витратити при першій покупці.

З кожної покупки вам повертається 1% від сплаченої суми у вигляді балів. У особистому кабінеті також присутні поточні діючі купони при великих замовленнях.

Важливо! Оплати в гривнях на сайті немає, можна оплачувати в доларах і інших валютах.

Служба підтримки

Підтримка клієнтів ([email protected]) за численними відгуками досить оперативна в порівнянні з іншими китайськими магазинами. Доступний в магазині і онлайн-чат.

Повернення

Товар можна повернути, особливо якщо оплата здійснювалася через платіжну систему PayPal, для цього необхідно зв’язатися зі службою технічної підтримки. Службою підтримки будуть запропоновані варіанти рішень. Офіційно магазин дає 1 рік гарантії на товар.

Реєстрація в магазині

Для того, щоб перейти до Реєстрації необхідно натиснути в правому верхньому куті My Account.

На сторінці, що з’явилася, натискаємо кнопку Create an Account.

Заповнюємо дані необхідні для реєстрації, і при бажанні підписуємося на Новини. Надалі за цю галочку при реєстрації нам дадуть 5 балів і ще 5 балів за саму реєстрацію. Дані бажано заповнювати ті ж, що і у особистому кабінеті PayPal.

Натиснувши Submit потрапляємо відразу в свій особистий кабінет і бачимо вітальний напис. Кабінет поки що порожній і тепер потрібно заповнити свої дані.

Так само при реєстрації на поштову скриньку приходить відразу 3-й листи. В одному з них шукайте знижковий купон на 5% при першому замовленні. Ще в одному листі буде інформація, що вам зараховано 10 балів, і при кожному зарахуванні балів вам буде приходити такий лист.

Після успішної реєстрації бажано заповнити заздалегідь адресну книгу, щоб потім під час замовлення просто вибрати потрібну адресу і не вводити її на ходу.

При бажанні адрес можна заповнити кілька, сайт це дозволяє. А на даному сайті це навіть бажано, так як при заповненні адреси в перший раз він збережеться як адреса Виставлення рахунка (Billing address), а вже при заповненні другої адреси з’являться дві галочки, що дозволяють вибрати адресу, і відповідно друга адреса стане вашою адресою доставки (Shipping address). Надалі ви зможете без проблем міняти адреси місцями.

Оформлення замовлення і оплата в PandaWill

Вибираємо потрібний нам товар і додаємо його в Корзину.

Коли кошик заповнений, можемо приступати до процедури оформлення замовлення.

Якщо хочете оформити доставку на основну адресу доставки, вона ж перша адреси в адресній книзі, то відразу ж натискаємо Check out with PayPal. І здійснюємо оплату.

Якщо хочете змінити або уточнити адресу доставки, а також скористатися додатковою знижкою (балами), то натискайте на Standard Checkout.

За другим варіантом оплати належить зробити ряд кроків:

На першому кроці необхідно вибрати адресу виставлення рахунка. Тут бажано вибрати адресу вашого рахунку PayPal якщо ви збираєтеся платити цим способом. Галочкою ви обираєте, що ви збираєтеся робити замовлення на ту ж адресу на яку виставляється рахунок або на іншу адресу.

На другому кроці вибираєте адресу доставки посилки. Також праворуч побачимо обраний в попередньому вікні Адреса виставлення рахунка, і надалі вікно праворуч буде відображати всі наші попередні кроки і ми завжди будемо в курсі всієї інформації по замовленню.

На третьому кроці необхідно вибрати спосіб доставки, а також при необхідності змінити вибір, зроблений на попередніх кроках.

Четвертий крок пропонує вибрати спосіб оплати. При виборі системи оплати PayPal, на наступному кроці відразу ж перекидає на сайт PayPal для оплати.

ВАЖЛИВО! Всі позиції з кабінету на ПАНДІ один в один повторюються у виставленому рахунку і там же відображається знижка (що дозволить зайвий раз уникнути суперечок на митниці).

Після завершення оплати нас перекидає в особистий кабінет, де можна побачити статус замовлення, подивитися подробиці і повторити замовлення за необхідності.

Вдалих Вам покупок!

Алекс Тренд