Огляд інтернет-магазину JOOM

Багато активних користувачів, що займаються інтернет шоппінгом, найімовірніше вже помітили новий інтернет-магазин JOOM. Серед широко відомих і звичних нам сайтів з китайськими товарами (АліЕкспрес, Gearbest, Таобао та ін), Joom кардинально відрізняється від всіх.

Головна його особливість і відмінність від інших онлайн-маркетів, які народжуються і вмирають в Мережі «пачками» — це дуже низькі ціни на широкий асортимент представлених товарів. Товари пропонуються зі знижками, які можуть досягати 90% від їхньої початкової вартості.

Трохи статистики про сайт JOOM

За рік з хвостиком, онлайн-рітейлер Joom, саме так його зараз можна називати, досяг значної популярності як серед любителів онлайн-покупок в Україні і в усьому світі.

За даними міжнародної дослідницької компанії SimilarWeb, кількість відвідувачів сайту Joom величезними темпами зростає кожного місяця і на сьогоднішній день становить понад 16 мільйонів користувачів. Якщо розділити цю величезну цифру на 30 днів, то ми побачимо, що кожен день офіційний сайт Joom відвідують понад 500 000 людей! Хіба це не популярність!?

Однак, велика кількість спірних питань як про інтернет-магазин, так і про його мобільну версію, які люди залишили, і залишають по цей день, в системі коментування (більше 300 питань про магазині Joom), змусило нас знову повернутися до розмови про китайський маркетплейс.

Тим більше, за результатами нашого скромного опитування, який ми розмістили у вигляді відкритого голосування в соціальній мережі ВКонтакте стало зрозуміло, що про магазині JOOM (Джум) знають ще далеко не всі.

Поява JOOM в інтернеті

Отже, перші згадки про новий китайський інтернет-магазин Joom з’явилися в Мережі в кінці 2016 року. Офіційного сайту в Джум, як це зазвичай прийнято в будь-якому інтернет-магазині, тоді ще не було. Була лише одна єдина сторінка з італійським доменним ім’ям «joom.it» і та, для мерчантів (потенційних продавців).

Чотири «дивних» латинських букви, дзвінкий гасло і дві кнопки-посилання, що перекидають відвідувача на завантаження однойменного мобільного додатку Joom, який потрібно було встановити на свій мобільний телефон (смартфон, планшет, айфон і т. д.) з офіційної сторінки AppStore (для пристроїв на платформі iOS) або зі сторінки GooglePlay (для пристроїв на Android).

Через додаток Джум, і тільки через нього, можна було потрапити на «територію» дешевих товарів. Так так, прогулятися по рубриках, подивитися товари і щось придбати можна було лише через встановлений мобільний додаток. І це було ще однією цікавою і дивною «фішкою» Джума, яка довго вводила користувачів комп’ютерів в глибоке непорозуміння.

Темна конячка серед дешевих китайських магазинів в інтернеті

Із інформації про сам магазин, його місцезнаходження, способах оплати та доставки — не було нічого, крім двох посилань на англомовний контент: «Угода про конфіденційність» і «Умови використання». Коротше кажучи Джум, в момент своєї появи, був «дуже темною конячкою».

На сторінці завантаження додатка, крім гасла «Купуй і економ…» і абсолютно суперечливих відгуків англійською мовою, так само, не було нічого виразного, що дало б зрозуміти що таке «Джум» насправді.

Саме в цей момент, практично одні з найперших, ми розповіли про цей інтернет проект, збираючи інформацію про нього, практично по крихтах. Далі, відбулася масштабна реклама з соціальних мереж, прокинулися блогери і популярність ЈООМу поступово почала набирати обертів.

Огляд інтернет-магазину Joom

Досить серйозні зміни розробники онлайн проекту Joom внесли в своє дітище з моменту його появи. З’явився повнофункціональний сайт —  Joom.com, який адаптований під будь-який сучасний пристрій перегляду. Виникло 19 великих товарних рубрик, де можна бачити тисячі цікавих товарі. А головне, з’явилася можливість здійснювати покупки з сайту, чого не можна було робити раніше.

Далі зробили зручну сторінка техпідтримки, де можна знайти відповіді на найбільш поширені питання, щодо роботи та обслуговування. На додачу до всього, можна зв’язатися з російськомовною службою підтримки, поставивши своє власне питання в запропонованій формі зворотного зв’язку.

Мобільний додаток Джум теж не стоїть на місці, і на даний момент часу вже доступна версія «4.4», яка набагато зручніша і швидша від своєї першої реалізації. Зручність програми і її інтуїтивну простоту відзначають багато досвідчених «шопоголіків». Віртуальна вітрина Джума надає безліч цікавих акцій та спеціальних пропозицій, де товари реально дешевші, але і занадто дорогих товарів вистачає, а як же без цього.

В цілому, можна сміливо говорити про те, що онлайн проектом «JOOM» дуже щільно займаються його розробники та піарники.

В цілому, можна сміливо говорити про те, що онлайн проектом «JOOM» дуже щільно займаються його розробники та піарники.

Вся правда про магазин JOOM (Джум)

Не так давно, відразу в декількох великих новинних порталах майнула інформація про те, що творцем Джуму (мобільного маркетплейса Joom) є якийсь Ілля Широков — колишній ген. директор соціальної мережі Однокласники.

Причетність до проекту він, звичайно ж, не підтвердив, але і не послідувало спростування. Фінансову підтримку Джуму надає холдинг Mail.Ru Group (за даними тих же джерел), де Широков, колись, займав місце віце-президента по соцмережам, однак факт прямих грошових вливань в холдингу не підтвердили і послалися на просування свого власного проекту «Пандао» (як дві краплі води схожого на Джум).

Юридична особа «SIA Joom» зареєстровано в Ризі в червні 2016 року. І якщо ви думаєте, що JOOM — це китайський магазин, то сильно помиляєтеся. Джум — це посередник, який всього лише знаходить недорогі товари в Китаї і пропонує їх нам.

Як працює JOOM

Для українських користувачів онлайн і покупців схема роботи інтернет-магазину Joom (з ухилом на мобільний додаток) не зовсім зрозуміла і звична, а от у «буржуїв» такий підхід до торгівлі в порядку речей.

Joom працює за моделлю великого американського гіганта Wish.com, який займає шосту позицію топа серед найбільших компаній електронної торгівлі в світі. Він пропонує недорогі товари з Китаю з фокусом на покупки через смартфон (або будь-який мобільний пристрій). І якщо «Wish» сьогодні налічує понад 300 мільйонів користувачів у Джум їх поки 16 млн.

Схема роботи магазину

Схему роботи онлайн рітейлера Joom, дуже приблизно і не вникаючи в тонкощі, можна представити наступним чином:

  • Існує якась віртуальна вітрина («Джум», «Пандао», «Віш», в даному випадку не важливо) мета якої — знайти в Китаї недорогий товар і показати його усьому світу.
  • Нам (покупцям) показують товари і дають зручну можливість їх придбати.
  • Продавцям товару (китайським фабрикам, великим і дрібним виробникам та оптовикам і перекупникам) дають можливість підключитися до цієї вітрини і продати свій товар, використовуючи сучасні інструменти торгівлі.

Joom, в даному випадку будучи такою вітриною, виступає в ролі посередника і, як будь-який посередник, «живе» на відсоток, який йому платить власник товару. За такою схемою торгівлі працюють всі онлайн маркетплейси, включаючи і найвідоміший електронний ринок, де представлені китайські виробники — АліЕкспресс.

Чиї товари продає інтернет магазин JOOM

Як будь-яка поважаюча себе велика торгова інтернет-компанія, в яку вкладаються не малі гроші, Joom просто зобов’язаний мати у своєму штаті серйозних фахівців, які повинні знаходити цікаві товари і пропонувати їх публіці. І така команда у Джуму є.

Перспективи інтернет-магазину Joom

Не маючи достатньої кваліфікації у сфері передбачення, але спираючись на явні факти та здоровий глузд, можна з великою долею ймовірності прогнозувати Джуму «щасливе майбутнє». Багаті інвестори, великі холдинги і фонди, які вкладають величезні гроші в проекти, мається на увазі проект JOOM — найяскравіший стартап минулого року, чітко розуміють свої цілі і в повітря палити не будуть.

Над чим працює команда Джум в Україні та світі:

  • програмний код сайту і мобільного додатку періодично оновлюється і тут ведуться серйозні роботи;
  • асортимент китайських товарів, які можна придбати, зростає;
  • joom рекламують скрізь, що позитивно впливає на впізнаваність бренду;
  • компанія активно набирає фахівців високого рівня, що говорить про великі плани на майбутнє;

Оперуючи лише цими фактами, можна говорити про довгострокову позитивну перспективу мобільного магазину Джум, обсяг торгівлі якого вже в 2016 році (за 5 місяців роботи!) склав 1, 7 млн. євро.

У найближчому майбутньому, якщо все так і піде, гігант АліЕкспрес, який в Росії є головним ринком китайської продукції, може уступити своє перше місце молодому і амбітному ЈООМу.

Можливо, це і є головна мета, яку переслідують розробники Джуму і його «командири», але на сьогоднішній день ми можемо точно сказати лише одне: Джум відбувся, він популярний і у нього серйозні плани.

Відгуки про Joom від покупців

Взагалі, відгуки в інтернеті — це не «точний діагноз» і не жорсткі цифри статистики, а поняття, швидше розпливчасте. Однак із загальної тенденції можна вловити основний настрій публіки цілком однозначно.

Відгуки про магазин Joom суперечливі, як і про багато інших відомих магазинів, але, як говорилося раніше, позитивні відгуки переважають.

JOOM — популярні запитання

питання про джумеВ висновок, розглянемо декілька питань, які користувачі нашого сайту ставили найчастіше:

Навіщо потрібен додаток Joom?

Мобільний додаток — це ваша зручність і мобільність, а при пошуку і перегляді товару, так і при покупці. Більш того, відпадає необхідність лізти в комп’ютер: все необхідне у вашому телефоні. Однак не кожному це зручно і звично, тому здійснювати серфінг і купувати в Джумі можна через звичайний комп’ютер з офіційного сайту (недавно це стало можливим).

Тим не менш, радимо вам все ж встановити останню версію мобільного додатка і користуватися нею, оскільки з додатком ви отримуєте додаткові зручності і бонуси:

  • купон на знижку 10% на будь-яку покупку;
  • більш низькі ціни на деякі товари, які доступні тільки в додатку;
  • можливість отримати товар БЕЗКОШТОВНО, залишивши про нього докладний відгук (ця акція доступна тільки в мобільному додатку);
  • важливі сповіщення про стан доставки;

Встановити останню офіційну версію програми Joom можна за цими посиланнями:

завантажити додаток joom на ios

завантажити додаток joom на андроїд

З якими регіонами працює інтернет магазин Joom?

За словами розробників, магазин joom доставляє товари по всьому світу, вірніше сказати, не Джум займається доставкою, а самі китайські продавці відповідають за своєчасну доставку товару та її оплату. Україна, Росія, Казахстан, Білорусь – це ті регіони, куди товари з Китаю доставляються без особливих проблем.

На території України вашу посилку везе Укрпошта і приходить ця посилка в поштове відділення, згідно з вашим місцем проживання, яке ви вказали при реєстрації.

Товар з Јоома не прийшов, що робити?

Joom заморожує ваші кошти, які витрачені на оплату товару на 75 днів. Саме такий термін дається продавцю, щоб доставити вам товар. Після закінчення зазначеного терміну (на 75 день ) мобільний додаток Joom вишле вам нагадування, в якому ви підтвердите факт відсутності доставки і гроші вам повернуть.

Сьогодні купувати на Джумі дуже дешево. Щоб переконатись, ви можете порівняти ціни з іншими популярними платформами, наприклад AliExpress.