Інтернет-магазин Cabelas в США для рибалок, мисливців і туристів

Онлайн-магазин Cabelas – це всесвітньо відомий бренд для любителів активного відпочинку, на прилавках якого є все необхідне для риболовлі, полювання і туризму.

Компанія утворилася ще 1961 році в США завдяки її засновникам – Діку і Мері Кабела, яким вдалося створити з простого магазину цілу роздрібну мережу, а потім і успішний інтернет-магазин.

В наш час налічується більше 30 роздрібних точок на території США і Канади, що надають найширший вибір від простих вудок і взуття, закінчуючи спорядженням для полювання і мотори для човнів. Cabelas по праву вважається провідним світовим постачальником спорядження для людей, яким не чужий здоровий і активний спосіб життя.

Асортимент cabelas.com, цінова політика і розділи сайту

Значна кількість товарів і низькі ціни, досягнуті прямими доставками продукції прямо із заводів виробників, приваблюють багатьох покупців по всьому світу. У сукупності з недорогою доставкою, яка виражається в процентному відношенні до загальної вартості замовлення (25%), cabelas.com набирає популярність також у любителів інтернет-покупок на пострадянському просторі.

Ліски, вудки, похідні ножі, біноклі, човни, зброя, рації, авто електроніка, навігатори, чоловічий та жіночий спортивний одяг, взуття – це лише мала частина представлених товарів у магазині. Вся продукція зручно згрупована за розділами, які знаходяться на головній сторінці

  • Hunting – «Все для полювання»
  • Shooting – «Все для стрільби»
  • Fishing – «Все для рибалки»
  • Boating – «Все для човнової відпочинку»
  • Camping – «Все для відпочинку в наметі»
  • Auto and ATV – «Автомобілі і всюдиходи»
  • Clothing – «Одяг»
  • Footwear «Взуття»
  • Home and Cabin – «Товари для дому»
  • Hobbies – «Хобі»

Окремо слід виділити розділ Bargain Cave, що містить всі актуальні дисконтні пропозиції і товари за зниженими цінами.

Також в магазині Cabelas представлений докладний Sizing Charts за брендами і за категоріями, який допомагає покупцю зробити правильний вибір розміру.

Пошук товару в магазины Cabelas

Знайти необхідну річ можна 3 способами:

  • через розділи на головній сторінці
  • через рядок пошуку Search із зазначенням найменування товару
  • через Search із зазначенням унікального ID (ідентифікаційного номеру) товару

Спочатку пошук через рядок Search задано по всіх категоріях (All products), а випадаючий список допомагає вибрати більш конкретні розділи: пошук за зниженими пропозицій (Bargain Cave) та інформаційних матеріалів (Articles & Information), а також окремо по зброї (Gun Library).

Щоб перейти до результатів запиту необхідно натиснути Find.

Обмеження

Вогнепальна зброя і аксесуари до них, великогабаритні товари, легкозаймисті речовини, а також продукція деяких брендів не доступні для відправки за межі США

 

Реєстрація нового облікового запису на Cabelas

Покупки на cabelas.com краще здійснювати через зареєстрованого користувача, що дозволяє брати участь у вигідних накопичувальних програмах і в підсумку істотно заощаджувати. Щоб розпочати процедуру реєстрації, користувачеві необхідно перейти з My account на титульній сторінці до форми введення особистих даних.

Реєстрація аккаунта в Cabelas

Заповнення форми реєстрації в Cabelas. Відкрита форма зажадає заповнити всі обов’язкові поля для створення нового облікового запису.

Інтернет-магазин передбачив можливість отримувати гарячі пропозиції і дізнаватися про розпродажі шляхом підписки. Для даної процедури необхідно лише ввести свій електронний ящик на головній сторінці.

Підписка на розсилку Cabelas

Особистий кабінет

Коли користувач успішно підтвердив реєстрацію, доступ в особистий кабінет відбувається через My account.

Дані в розділ Billing Address вводити не потрібно, оскільки вони вказувалися на стадії реєстрації в особистому кабінеті вже збережені в необхідних полях. Адресні реквізити Address book порожні, але якщо платіжні реквізити картки та адресні дані збігаються, то їх можна не заповнювати (за замовчуванням на стадії оплати вони однакові). Розділ Address book також використовується для збереження адреси людей, кому покупець хоче відправити посилку в якості подарунка.

Дані кредитної або дебетової пластикової картки вносяться у відповідному розділі (Credit Cards), але не обов’язкові для заповнення, оскільки зробити це можна і на стадії оплати (Checkout).

Особистий кабінет має 7 розділів, які допомагають клієнту проводити різні дії по замовленнях і змінювати вже введені раніше дані.

Рекомендації по вибору товарів в Cabelas

  • Order History – «Історія замовлень»
  • Wish List – «Список бажань»
  • E-mail Address and/or Password – «Зміна електронного ящика або пароля»
  • Billing Address – «Платіжні реквізити»
  • Address Book – «Адресні реквізити»
  • Credit Cards – «Дані кредитних/дебетових карт»
  • Preferences – «Уподобання»

Останній розділ дозволяє підібрати по інтернет-магазину cabelas.com відповідні рекомендації щодо вибору товару.

Сторінка з товаром і процес оплати замовлення

На кожній сторінці з пропонованим товаром є вичерпна інформація про його параметри і характеристики.

Доступність або недоступність товару визначається його статусом:

  • Limited Stock – товар скоро закінчиться (обмежена кількість),
  • In stock – товар доступний до купівлі (в наявності),
  • Backorderable – товар відсутній, але є можливість зробити замовлення. Загальна вартість всіх позицій по одному найменуванню повинна бути не менше 50$.

Швидко отримати інформацію про кількість товару можна за допомогою кнопки Check Availability, яка миттєво відкриє додаткове вікно і надасть інформацію про доступність товару на підставі кольору і розміру.

Кнопка View All Item Notes & Restrictions говорить про існуючі обмеження на відправку – її обов’язково потрібно натиснути і прочитати.

Можливі наступні статуси:

  • Must Ship – дозволений тільки один вид доставки (зазначений у вікні)
  • Cannot ship – перелік штатів США та країн, куди відправка заборонена, а також інформації про інших обмеженнях (наприклад, заборона відправки на абонентські скриньки),
  • International addresses – заборона на міжнародну доставку. Іноді в дужках обмовляється список країн у якості винятки (як правило, Канада).

Щоб почати процедуру покупки, клієнту необхідно додати у кошик за допомогою кнопки Add to cart. Іноді, кнопки Add to cart знаходяться в самому низу сторінки товару.

Під час вибору адресних реквізитів є можливість ввести адресу друга або родича, а також відправити посилку в один з роздрібних магазинів (доступно тільки для жителів США і Канади).

Вибираючи спосіб доставки на cabelas.com клієнта інформують про ціну доставки, найдешевша з якої розташовується в середині списку (International surface).

Перед останнім кроком оплати передує сторінка з можливістю застосувати промокод, витратити бонусні бали або ввести купони в рамках cabela’s Bucks or Rebate . За замовчування Shipping Address і Billing Information збігаються, змінити їх можна у відповідному полі.

Спустившись вниз, клієнт виявить продовження сторінки, де є можливість активувати бонуси і отримати нові за допомогою карти від Cabelas. Щоб накопичити бали, необхідно отримати cabela’s CLUB Visa або CLUB Rewards з унікальним 16-значним номером, який необхідно вводити під час кожної покупки. Після натискання Submit order відбувається зняття грошей з кредитної або дебетової карти і замовлення надходить в обробку.

Існує також можливість швидкої покупки товару (до 10 позицій) з внесенням тільки ID товарів.

Бонусна програма і безкоштовні каталоги від cabelas.com

Програма cabela’s CLUB REWARDS card передбачає оформлення спеціальної карти з можливістю отримувати 2% від вартості замовлення у вигляді бонусів, які можна витрачати при наступній покупці. Оформлення безкоштовне. Обмеження на вік участі – з 14 років. Нарахування бонусів здійснюється при активації купонів, промо-кодів і подарункових карт.

Програма cabela’s CLUB Visa є кредитною карткою для покупок в інтернет-магазині cabelas.com, дає доступ до особливих пропозицій на сайті. На жаль, ця програма доступна тільки для жителів США.

При першій покупці функція Redeem CLUB points не працює, оскільки бали накопичуються після покупок або після реєстрації в програмі, в якій можна отримати 20$ бонусами на рахунок. Подарункові карти, бонуси і промокоди не активуються при виборі міжнародної прискореної доставки (International Enhanced) під час оплати замовлення.

Cabela’s Bucks or Rebate – це купони виду “Знижка 10$ при замовленні понад 100$”, які діють обмежений час. Їх також можна активувати під час оформлення покупки.

Інтернет-магазин cabelas.com пропонує своїм клієнтам отримати безкоштовний каталог з товарами, який надсилається на введену адресу при реєстрації. Барвистий ілюстрований каталог відправляється в будь-які країни світу.

Вартість доставки у Cabelas

Після оплати у розділі Order History з’являється пункт із замовленням клієнта, який поступово змінює свій статус: спочатку Processing – надходження замовлення в обробку співробітниками магазину cabelas.com а потім Shipped відправка посилки за вказаною адресою.

Для міжнародних відправлень вартість доставки визначається в залежності від загальної суми замовлення.

International Standard Surface – відправка державною поштою USPS по морю, стягується 25% від вартості замовлення (але не менше 20$). Трек-номер не надається. Існує також обмеження для посилок даного типу доставки, розмір яких не повинен перевищувати 106 сантиметрів в довжину.

International Standard Air – доставка кур’єрською службою UPS по повітрю. Оплата в розмірі 45% від загального цінника (але не менше 40$ з замовлення).